KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hattuşa Termal Resort & Spa tarafından, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Başvuru ve talepleriniz için: fcagrikusatan@gmail.com

2. İşlenen kişisel veriler

Başvuru formu aracılığıyla: Facebook ve Instagram üzerinde yayınlanan kampanya reklamlarımızdaki başvuru formunu ya da bu sitedeki başvuru formunu doldurduğunuzda aşağıdaki verileriniz işlenir:

• Kimlik: ad ve soyad
• İletişim: telefon numarası
• Konum: yaşadığınız şehir

İletişim kanallarımız aracılığıyla: WhatsApp, telefon veya e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız ad ve iletişim bilgileri ile talebinizin içeriği işlenir.

Siteyi ziyaretinizde: Sunucu tarafında oluşan teknik kayıtlar — IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, görüntülenen sayfalar ve geliş kaynağı.

3. İşleme amaçları

• Aile konseptli kampanya başvurunuzun alınması ve değerlendirilmesi.
• Uygunluk koşullarını ve müsait tarihleri netleştirmek üzere sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi.
• Konaklama ve kampanya olanakları hakkında bilgilendirme yapılması.
• Reklam ve kampanya performansının ölçülmesi.
• Sitenin güvenli ve düzgün çalışmasının sağlanması.

Kampanya yalnız ailelere yöneliktir; başvurunuz bu kapsamda değerlendirilir.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Veriler elektronik ortamda toplanır: Meta (Facebook, Instagram) platformlarında yayınlanan reklamlarımızdaki başvuru formu, bu sitedeki başvuru formu, siteyi ziyaretiniz ve sizin başlattığınız iletişim aracılığıyla.

Hukuki sebep, KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanızdır; teknik zorunlu veriler bakımından KVKK m.5/2-f uyarınca meşru menfaattir. Telefonla veya elektronik iletiyle ticari iletişim, açık rızanız ve 6563 sayılı Kanun ile İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatı çerçevesinde yapılır.

5. Aktarım

Başvuru formu Meta Platforms altyapısında barındırılır; formu doldurduğunuzda verileriniz öncelikle Meta tarafından toplanır ve tarafımıza aktarılır. Meta'nın sunucuları yurt dışındadır.

Sitedeki başvuru formuyla gönderdiğiniz veriler, sitenin barındırıldığıVercel altyapısı üzerinden işlenir ve e-posta iletim hizmeti Resend aracılığıyla tarafımıza ulaştırılır; bu tedarikçilerin sunucuları yurt dışındadır. Form verisi bu tedarikçilerde kalıcı olarak saklanmaz; iletim amacıyla ve gerekli süre kadar işlenir.

Verileriniz ayrıca barındırma ve iletişim hizmeti aldığımız tedarikçilere, yalnız yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza veya Kurul'un öngördüğü diğer şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Başvuru verileriniz, kampanya başvurunuzun değerlendirilmesi ve sizinle iletişim kurulması amacının gerektirdiği süre boyunca; ticari iletişim izni verdiyseniz izninizi geri alana kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Açık rızanızı geri almanız hâlinde, başka bir işleme şartı yoksa verileriniz işlenmez.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak;

• kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 şartları çerçevesinde silinmesini isteme,
• bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

KVKK m.13 uyarınca taleplerinizi yazılı olarak veya Kurul’un belirlediği yöntemlerle iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.